FAQ
WIE BESTELLE ICH AUF INFORMATHICA
SCHRITT 1: "WARENKORB"
SCHRITT 2: "ANMELDEN"
SCHRITT 3: "VERSANDOPTIONEN"
SCHRITT 4: "ZAHLUNGSWEISE"
SCHRITT 5: "BESTÄTIGUNG"
Wählen Sie in den Produktkategorien oder über die Option „Suche“, dass von Ihnen gewünschte Pro-dukt aus. Mit einem Klick auf „Kaufen“ wird das ausgewählte Produkt unverbindlich im Warenkorb gespeichert. Jetzt können Sie weitere Produkte betrachten und diese ebenfalls unverbindlich in den Warenkorb legen. Oben links im "Warenkorb" sehen Sie den Gesamtbruttokaufpreis der bisher von Ihnen unverbindlich in den Warenkorb gelegten Produkte exklusive Versandkosten. Die Versandkos-tenübersicht finden Sie unter „Versand“. Die für eine Versendung Ihrer Bestellung anfallenden Ver-sandkosten werden Ihnen auch im Rahmen des Bestellablaufes bei dem Schritt 3 „Versandoptionen“ unverbindlich angezeigt. Den Bestellvorgang können Sie bis zur verbindlichen Abgabe Ihres Angebo-tes auf Vertragsabschluss durch Anklicken des Buttons „Jetzt bestellen“ (Schritt 5 „Bestätigung“) je-derzeit durch Schließen Ihres Internetbrowsers beenden.
SCHRITT 1 "WARENKORB": INHALT DES WARENKORBES PRÜFEN
Wenn Sie die gewünschten Produkte gefunden haben, klicken Sie bitte auf den Button „Warenkorb“ am rechten oberen Bildschirmrand. Der Inhalt Ihres Warenkorbes wird Ihnen dann unverbindlich an-gezeigt. Die Anzahl der Produkte können Sie durch Überschreiben der bei „Anzahl“ eingegebenen Ziffer abändern oder durch die „Plus/Minus“-Tasten ändern. Zum Entfernen eines Produktes aus dem Warenkorb klicken Sie bitte auf den „Papierkorb“. Selbstverständlich können Sie auch noch weitere Produkte auswählen, indem Sie wieder in die Artikelübersicht oder die Artikelsuche gehen. Sind Sie mit der von Ihnen getroffenen Auswahl zufrieden und möchten die Bestellung fortsetzen klicken Sie bitte auf den Button „Kasse“.
SCHRITT 2 "ANMELDEN": EINGABE IHRER KUNDENDATEN | ANMELDEN
Sie haben die Möglichkeit sich entweder als Neukunde auf INFORMATHICA anzumelden, um den vollen Funktionsumfang unseres Shops nutzen zu können oder Sie bestellen ohne vorherige Anmel-dung. Dann klicken Sie einfach unter dem Feld "Als Gast bestellen" auf „Weiter“. Falls Sie bereits Kunde sind, geben Sie bitte Ihre eMail-Adresse oder Ihre Kundennummer und Ihr Passwort ein. Ge-ben Sie im nun folgenden Formular alle für eine Bestellabwicklung erforderlichen Daten ein. Ihre eMail-Adresse benötige ich, um Ihnen die unverbindliche Bestelleingangsbestätigung sowie Status- und Versandmitteilungen zusenden zu können. Mit * gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder. Wenn Sie die Daten korrekt eingegeben haben klicken Sie auf „Weiter“.
SCHRITT 3 "VERSANDOPTIONEN": VERSANDADRESSE UND AUSWAHL DER VERSANDART
Im nächsten Schritt können Sie die Versandadresse und Versandart unverbindlich auswählen. Eine abweichende Lieferanschrift können Sie über einen Klick auf „Adresse ändern“ festlegen. Nach der Wahl der Versandart werden Ihnen die entsprechenden Versandkosten unverbindlich angezeigt. Wenn Sie den Bestellvorgang fortsetzen möchten klicken Sie bitte auf den Button „Weiter“.
SCHRITT 4 "ZAHLUNGSWEISE": RECHNUNGSADRESSE UND AUSWAHL DER ZAHLUNGSART | AGB
Im nächsten Schritt können Sie die Rechnungsadresse und Zahlungsart unverbindlich auswählen. Lesen Sie bitte vor Abschluss Ihrer Bestellung meine AGB sorgfältig durch. Diese können Sie durch einen Klick auf „Mehr“ einsehen und ausdrucken. Bestätigen Sie durch Setzen eines Häkchens in dem vorgegeben Feld, dass Sie meine AGB zur Kenntnis genommen haben und akzeptieren.
SCHRITT 5 "BESTÄTIGUNG": ÜBERPRÜFUNG DER DATEN; BERICHTIGUNG UND ENDGÜLTIGE BESTELLUNG
Um Fehler zu vermeiden, werden Ihnen nochmals alle eingegebenen Daten unverbindlich angezeigt. Änderungen können Sie durch Anklicken der „Bearbeiten“-Buttons vornehmen. Mit dem Klick auf den Button „Jetzt Bestellen“ geben Sie Ihr verbindliches Angebot auf Vertragsabschluss ab. Durch einen Klick auf „Drucken“ können Sie sich eine Zusammenfassung der von Ihnen übermittelten Daten aus-drucken. Unverzüglich nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine unverbindliche Bestellein-gangsbestätigung per eMail. In dieser werden Ihnen nochmals alle Bestelldaten, meine Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Widerrufsbelehrung sowie die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen mitgeteilt. Ggf. erhalten Sie noch eine separate Auftragsbestätigung.

































































